AI verandert de manier waarop we werken. In de uitzendbranche biedt kunstmatige intelligentie allerlei mooie kansen om processen te versnellen, werk slimmer in te richten en saaie, repeterende taken weg te halen bij medewerkers. Maar hoe zet je AI op een doordachte manier in binnen je flexbedrijf? In onze podcast Grensverleggend in Flex gaf AI-expert Marcel van der Meer kraakhelder antwoord op die vraag.
Met zijn bedrijf Klikwork helpt AI-evangelist Marcel van der Meer uitzendbedrijven om kunstmatige intelligentie slim in te zetten. Als trainer en spreker richt hij zich op de praktische toepassing van AI. De voorbije jaren ondersteunde Marcel duizenden professionals en meer dan 450 bedrijven die technologie om technologie in hun voordeel te laten werken.
Marcel deelt die kennis graag. Daarom ontwikkelde hij een concreet 7-stappenplan waarmee uitzend- en recruitmentbedrijven hun eerste (of volgende) stappen kunnen zetten richting een toekomstbestendige, AI-ready werkomgeving. In aflevering 18 van onze podcast legt Marcel haarfijn uit hoe je gestructureerd, haalbaar én verantwoord kunt opschalen. Ben je benieuwd? Hieronder vind je zijn zeven stappen, in vogelvlucht.
1. Maak je team AI-aware
AI begint bij mensen. Zorg ervoor dat je team begrijpt wat AI is, hoe het werkt, en welke impact het heeft op hun werk. Alleen met die basiskennis kunnen medewerkers kansen herkennen en er bewust mee omgaan. Geef trainingen, organiseer demo’s en moedig experimenteren aan.
2. Breng je processen in kaart
Voordat je iets kunt verbeteren, moet je weten hoe het nu gaat. Breng je werkprocessen overzichtelijk in kaart. Welke taken worden vaak herhaald? Waar zit veel handmatig werk in? En welke stappen kosten onnodig veel tijd of moeite? Dit inzicht vormt de basis voor gerichte toepassing van AI.
3. Bepaal wat je kunt automatiseren
Niet alles is geschikt voor automatisering. Kijk daarom kritisch naar je processen: welke stappen zijn eenvoudig, terugkerend en niet privacygevoelig? Dat zijn de eerste kandidaten voor AI-ondersteuning. Denk aan standaardmailtjes, gespreksverslagen of het structureren van kandidaatdata.
4. Gebruik de Action Priority Matrix
Niet elke verbetering levert direct veel op. Gebruik een simpele matrix met de assen ‘impact’ en ‘inspanning’. Start met de quick wins: veel impact, weinig inspanning. Grote projecten met meer complexiteit plan je later gefaseerd in. Zo boek je snel resultaat én houd je overzicht.
5. Betrek je softwareleveranciers
Ga in gesprek met de leveranciers van je recruitmentsoftware, planningstools en backofficesystemen. Wat staat er bij hen op de AI-roadmap? Welke slimme functies kun je al activeren of binnenkort verwachten? Door samen te werken voorkom je dubbele investeringen en losse oplossingen.
6. Automatiseer waar mogelijk
Begin klein, maar denk vooruit. Kies AI-tools die aansluiten op je bestaande systemen en processen. Automatiseer waar het kan en test zorgvuldig wat werkt. Verzamel feedback van je team en zorg dat er ruimte is om bij te sturen. Pas als iets echt werkt, schaal je verder op.
7. Embed AI in je organisatie
Laat AI geen eenmalig project zijn, maar een blijvend onderdeel van je werkwijze. Wijs een AI-champion aan: iemand die collega’s begeleidt, nieuwe tools test en interne kennis verspreidt. Door AI duurzaam in te bedden, maak je je organisatie weerbaar én wendbaar voor de toekomst.
Met deze aanpak wordt AI niet iets ‘extra’s’, maar een natuurlijk onderdeel van slimmer werken. Het bespaart tijd, verhoogt de kwaliteit en geeft professionals meer ruimte om zich te richten op wat echt telt: het contact met klant en kandidaat.
Wil je zelf aan de slag met het stappenplan van Marcel?
Beluister het boeiende gesprek tussen Dréann, Egbert en Marcel. de podcast. Download daarna Marcels stappenplan gratis via klikwork.nl/7stappen en begin vandaag nog met het bouwen aan een AI-ready flexorganisatie.
